??生活中的商品如果不經過“包裝”,往往得不到消費者的認可。在經濟生活中,沒有包 裝的物品幾乎是不存在的。事實上,商品包裝確實是整體產品的一個重要組成部分,具有 保護和美化商品、便利經營和消費以及促進銷售的功能。商品質量好,當然會受到人們的 喜愛。
??但是,如果它的包裝差,質量就連帶著會大打折扣。盡管兩者也許沒有什么差別。\ 但是好包裝會抓住人們的眼球。對于一件被推銷的商品,更多的人還是在關注包裝。
《韓非子》中有一則“買櫝還珠”的故事。楚國有一個珠寶商人,他在珠寶匣子上花了 不少工夫:珍珠是用木蘭樹制作的盒子盛裝,用桂椒來熏盒子,用精美的珠玉點綴其上, 用美玉點飾,用翠鳥的羽毛裝飾盒子。
??這只匣子不僅精致美麗而且香氣四溢。有個鄭國人 看到這么精美的盒子,非常高興,于是花重金買下珠寶。令人驚訝的是,鄭國人卻把里面 的珠寶還給楚國人,自己拿著這個精美的盒子走了。
這個故事形象地說明了商品包裝的重要性。過去人們并不在意包裝,認為“真金總是 會賣個好價錢”,但現在這樣的觀念該改改了,因為質量再好的商品,沒有好的包裝,就好像缺了綠葉的紅花,沒有任何吸引力。
??在市場經濟的環境下,產品的包裝現今越來越引起 消費者的關注,并也逐漸形成了包裝經濟。
在市場上,有兩家藥廠,生產同一種藥,質量略有差異(甲廠藥品效果比乙廠的略微 差些)。在推向市場時,兩者都用紙板包裝盒,但甲廠的包裝白底光亮,色彩明快,還有一 個浮雕式的凸起圖案;乙廠則顏色暗淡,圖案陳舊;試比手感,前者表面細滑,輕輕擠壓, 手指能感受到彈力和盒子的挺括;后者則表面粗澀,略一擠壓,即輕易失去原有形狀。
??
當這兩種產品同時上市時,面對同樣的消費者群體,前者的市場占有率竟然高出后者 10%。兩種相同的藥,僅僅因為包裝上的差異,就有了懸殊的銷售量。而實際上,乙廠藥 品的質量要比甲廠的好。這樣的結果說明了什么?其實,消費者購買產品,如果消費效用 較高,就愿意多花錢。
??看到包裝精美的商品,當然會給消費者帶來更多的消費效用,心理 滿足程度更高。
從社會實踐上集看,由于現代的產品種類繁多,花樣復雜,因此,消費者在進行選擇 的時候,往往挑花了眼睛。不知道該選擇哪一個好。這時,產品的包裝就可以成為一個宣 傳媒介,向消費者傳遞“自我推銷”的信息,從而吸引消費者購買。
??正是第一印象的不同, 消費者才作出不同的選擇。
各大企業經營者正是觀察到了這一點,也才將更多的資本投注到廣告包裝之上。他們 利用包裝塑造精品的形象,利用包裝來提升企業的品牌知名度,利用包裝來打動消費者。
在洗手液市場上,藍月亮洗手液成功地利用包裝成為市場上的品牌產品。
??它為了能讓 人們產生精品的印象,其產品包裝無論從瓶子的高度、體積、瓶形、配件顏色、標簽形式 等都經過不斷地調試,最終達到了“功能賣點、包裝形態、消費者感受”三者的完美結合。 這讓藍月亮洗手液的銷售量大為改觀。當時,就能達到每月銷售額700萬元;長沙幾家大 超市曾創下日銷售藍月亮洗手液2600瓶的紀錄;據不完全統計,“藍月亮”憑借洗手液單 品就打造了年度7000萬元銷售業績。
??
在產品同質化越來越明顯的今天,商品包裝正在成為企業產品銷售成功的不二法門。 不過,對商品包裝并不是越精美越好,總體上對商品包裝有一定的要求:
(1)適應各種流通條件的需要。要確保商品在流通過程中的安全,商品包裝應具有一 定的強度,堅實、牢固、耐用。
??對于不同運輸方式和運輸工具,還應有選擇地利用相應的 包裝容器和技術處理。
(2)應適應商品特性。商品包裝必須根據商品的特性,分別采用相應的材料與技術, 使包裝完全符合商品理化性質的要求。
(3)適應標準化的要求。商品包裝必須推行標準化,即對商品包裝的包裝容(重)量、 包裝材料、結構造型、規格尺寸、印刷標志、名詞術語、封裝方法等加以統一規定,逐步 形成系列化和通用化,以便有利于包裝容器的生產,提高包裝生產效率,簡化包裝容器的 規格,節約原材料,降低成本,易于識別和計量,有利于保證包裝質量和商品安全。
??
(4)包裝要適量、適度。對銷售包裝而言,包裝容器大小與內裝商品相宜,包裝費用, 應與內裝商品相吻合。預留空間過大、包裝費用占商品總價值比例過高,都有損消費者利 益,誤導消費者的“過分包裝”。
(5)商品包裝要做到綠色、環保。首先,材料、容器、技術本身對商品、對消費者而言,應是安全的和衛生的。
??其次,包裝的技法、材料容器等對環境而言,應該是安全的和 綠色的。在選材料和制作上,遵循可持續發展原則,節能、低耗、高功能、防污染,可以 持續性回收利用,或廢棄之后能安全降解。
總體上來說,一方面,商品需要適當的包裝,這是保護商品、儲運商品、方便消費的 最低要求,也是企業商品促銷的手段;另一方面,由于商家們過度地追求商品包裝,也給 消費者和社會增加了不必要的負擔和環境壓力,特別是一些虛假性、欺騙性包裝,更是讓 消費者深惡痛絕。
??其實,只要有了迎合消費者審美觀點和文化意識的包裝,就能夠達到同 推銷產品一樣的效果。
。