可能是紙盒紙型設置得不對按照以下步驟設置一下試試1、確保機器處于正常待機狀態，按住“紙張”鍵5秒，然后復印機的液晶面板上會出現一個閃爍的三角，旁邊有個12、按“尺寸”的左或者右將執行調整為A3，然后按一下“開始”3、按一下“紙張”鍵退出設置，重啟復印機試試看如果你的A3紙是放在右側手送紙盒，那么在執行上述第2步之前，按一下“紙盒”鍵。